Suomalainen

TIETOSUOJAILMOITUS

1 – TÄRKEÄ ILMOITUS

1.1 Kyseessä olevan yrityksen tietosuojailmoitus sopimuksen tai muutoin sitoutunut sinuun ("me", "me" tai "meidän"), kuten luetellaan vuosikertomuksessa: https://www.rentokil-initial.com/investors/annual-reports.aspx.

Yritys, joka on rekisterinpitäjä, on tytäryhtiö Rentokil Initial 1927 plc, jonka sääntömääräinen kotipaikka on Compass House, Manor Royal, Crawley, West Sussex, RH10 9PY. Tässä tiedonannossa kuvataan, miten keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi ja tarjoaa myös tietyt tiedot, jotka ovat laillisesti vaadittavia ja luetteloita sinun oikeuksiasi suhteessa henkilötietoihisi.

1.2 Tämä Tietosuojailmoitus koskee sinun henkilötietojasi, jotka tunnistavat ”sinut”, kun olet asiakas tai potentiaalinen asiakas, verkkosivustojamme selaava yksilö tai kanssamme vuorovaikutuksessa toimivan organisaatiomme ulkopuolinen yksilö. Jos olet työntekijä, toimittaja tai muutoin teet työtä kanssamme tai haet meiltä työtä, sinua koskee tämän sijasta erillinen tietosuojailmoitus tai tietojen käsittelysopimus. 

1.3 Näistä tiedoista käytetään tässä Tietosuojailmoituksessa ilmausta ”henkilötiedot” ja osiossa 3 määritetään tarkemmin, mitä tämä sisältää.

1.4 Lue tämä Tietosuojailmoitus ymmärtääksesi, miten me voimme käyttää sinun henkilötietojasi. 

1.5 Tämä Tietosuojailmoitus voi muuttua ajoittain, joten tarkista se säännöllisesti.  

2 – YHTEYSTIETOMME

2.1 Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

2.1.1 Asianomaisen tietosuojalainsäädännön tarkoituksia varten me olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä ja tässä ominaisuudessa me käytämme sinusta säilyttämiämme henkilötietoja tämän Tietosuojailmoituksen mukaisesti. Katso osiosta 11 tarkempia tietoja sinua mahdollisesti koskevasta tietosuojalainsäädännöstä

2.1.2 Jos sinun pitää ottaa meihin yhteyttä koskien sinun henkilötietojesi käsittelyä meidän toimestamme, voit ottaa meihin yhteyttä seuraavilla tavoilla:

(a) paikallisen asiakaspalvelukeskuksen tai asiakaspäällikön kautta, tiedot näistä löydät meidän kanssa tekemästäsi sopimuksesta tai verkkosivustoiltamme;

(b) paikallisen tietosuojavastaavan kautta, näet osoitteen tästä, ja

(c) voit ottaa suoraan yhteyttä Tietosuojavastaavaan käyttäen tämän ilmoituksen kappaleessa 2.2 esitettyjä yhteystietoja.

2.2 Tietosuojavastaava

Voit ottaa yhteyttä Tietosuojavastaavaamme:

(a) sähköpostitse osoitteeseen: [email protected];

(b) postitse osoitteeseen: Data Protection Officer, Rentokil Initial 1927 plc, Compass House, Manor Royal, Crawley, RH10 9PY.

3 – KERÄÄMIEMME HENKILÖTIETOJEN KATEGORIAT JA TYYPIT, JA MISTÄ NIITÄ KERÄÄMME

3.1 Henkilötiedot ovat mitä tahansa tietoja, joiden avulla voimme tunnistaa sinut, joko suoraan tai epäsuoraan, kuten nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi tai tietokoneesi IP-osoite.    

3.2 Mahdollisesti keräämiemme sinua koskevien henkilötietojen kategoriat ja tyypit ovat: 

3.2.1 Kun teet tiedustelun tai käyt verkkosivustollamme tai vierailet toimitiloissamme:

(a) henkilötiedot, kuten nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi, jotka sinä annat tai jotka kirjataan ylös, kun kirjoitat meille, lähetät meille sähköpostia tai soitat meille

(b) henkilötiedot, jotka annat verkkosivustomme tai portaalimme kautta, kuten MyRentokil tai MyInitial, mukaan lukien yhteystiedot, jotka annat tehdessäsi profiiliasi verkkosivustollamme

(c) henkilötiedot, jotka kerätään käyttäen evästeitä; katso tästä lisätietoja siitä, mitä tietoja keräämme ja miten käytämme evästeitä: https://www.rentokil-initial.com/site-services/cookie-and-privacy-policy/cookie-policy.aspx;

(d) tiedot käynneistäsi verkkosivustollamme, mukaan lukien muun muassa verkkoliikennedata, sijaintitiedot, verkkolokit ja muu tietoliikennedata.

(e) Videovalvontajärjestelmä tai muu vastaava järjestelmä voi tallentaa kuviasi ja/tai kuvia ajoneuvostasi vieraillessasi toimitiloissamme.

3.2.2 Tarjoamiamme palvelujen osalta:

(a) henkilötiedot, jotka annat meille ohjeistaessasi meitä toteuttamaan meiltä pyytämäsi palvelut, kuten nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostitietosi

(b) henkilötiedot, jotka yrityssuhteen tapauksessa sinun työnantajasi antaa meille sinusta ohjeistaessaan meitä toteuttamaan meiltä pyydetyt palvelut, kuten nimesi ja yhteystietosi yrityksen edustajana

(c) luottotietoyhtiöiltä saatavat henkilötiedot, kuten nimesi ja taloudellinen asemasi 

(d) henkilötiedot jäljitysedustajilta siinä tapauksessa, että laiminlyöt jonkin laskun maksamisen eräpäivään mennessä ja että emme pysty paikantamaan sinua käyttämällä sinun antamiasi yhteystietoja

(e) henkilötiedot sellaisten kuvien tai videotallenteiden muodossa, jotka otetaan jossakin toimipaikassamme tai sinun toimipaikassasi, mikäli sellaisia tarvitaan meiltä pyytämiesi palvelujen tehokkaaseen toteuttamiseen tai arvioimiseen 

(f) henkilötiedot, jotka annat vastatessasi meidän asiakaspalvelukyselyihimme.

3.2.3 Palvelujemme kehittämisen, yksilöinnin tai markkinoinnin yhteydessä:

(a) sinulta suoraan saadut henkilötiedot, kuten nimesi ja yhteystietosi, sekä valintasi koskien tiettyjä palveluja ja/tai tuotteita

(b) henkilötiedot, kuten yhteystiedot, kiinnostuksenkohteesi ja valintasi sekä ammatillisen toimintasi, jotka saadaan julkisista tai sosiaalisen median lähteistä, kuten LinkedIn, Facebook ja Twitter

(c) henkilötiedot, jotka kerätään tiedonvälittäjiltä, jotka ovat saaneet sinun suostumuksesi henkilötietojesi jakamiseen kanssamme suoramarkkinointia varten, kuten nimesi, posti- ja/tai sähköpostiosoitteesi ja ammatillisen toimintasi

(d) henkilötiedot, kuten nimesi ja sähköpostiosoitteesi, jotka annat osallistuessasi kilpailuun, kampanjaan tai palkinnon arvontaan 

(e) henkilötiedot, jotka kerätään käyttäen evästeitä; katso tästä lisätietoja siitä, mitä tietoja keräämme ja miten käytämme evästeitä: https://www.rentokil-initial.com/site-services/cookie-and-privacy-policy/cookie-policy.aspx;

(f) tiedot käynneistäsi verkkosivustoillamme, mukaan lukien muun muassa verkkoliikennedata, sijaintitiedot, verkkolokit ja muu tietoliikennedata.

3.3 Voimme lisäksi luoda sinua koskevaa henkilökohtaista dataa, jos esimerkiksi otat meihin yhteyttä puhelimitse tehdäksesi valituksen palveluistamme tai tuotteistamme, jolloin voimme luoda kirjallisen tietueen keskustelun pääkohdista, niin että voimme ryhtyä toimiin valituksen ratkaisemiseksi. Tämä voi sisältää terveyttä koskevien tietojen hankkimisen. Terveyttä koskevia tietoja pidetään ”Tietojen erikoiskategoriana”, ja tämän Tietosuojailmoituksen kappaleessa 4.1.2. määritetään erityisesti, kuinka voimme käsitellä tämän tyyppisiä henkilötietoja.

4 – KUINKA KÄYTÄMME HENKILÖTIETOJASI JA PERUSTELUMME NIIDEN KÄYTÖLLE

4.1 Tapauksissa, joissa vetoamme muuhun perusteeseen kuin suostumukseen

4.1.1 Käsittelemme henkilötietojasi ainoastaan käyttäen yhtä seuraavista laillisista perusteluista, jotka tietosuojalainsäädäntö sallii. Alla olevassa taulukossa esitetään lisäksi linkitetyt tarkoitukset, joita varten voimme käsitellä henkilötietojasi:

Tarkoitukset, joita varten käsittelemme henkilötietojasi

Peruste, jonka nojalla voimme tehdä niin (tämä on se, minkä laki sallii)

Toteuttaaksemme sopimukselliset velvoitteemme sinua kohtaan. Tämä sisältäisi tekemiesi tavaroiden tai palvelujen tilausten toimittamisen sinulle.

Käsittely on välttämätöntä minkä tahansa meidän kanssamme tekemäsi sopimuksen yhteydessä.

Täyttääksemme oma lailliset velvoitteemme, esim. työturvallisuus ja -terveys tai verolainsäädäntö.

Käsittely on välttämätöntä, jotta noudatamme lakia..

Käyttääksemme henkilötietojasi hengenvaarallisissa tilanteissa, kun aikaa sinun suostumuksesi saamiseen ei ole (esim. onnettomuustapauksessa, jossa meidän on annettava henkilötietojasi lääkintähenkilöstölle).

Käsittely on välttämätöntä yksilön hengen ja terveyden suojelemiseksi.

Harjoittaaksemme liiketoimintaamme, mutta muutoin kuin sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi sinulle, esimerkiksi:

  • lähettämään tärkeitä ilmoituksia, kuten tiedotteita muutoksista käyttöehdoissa ja käytännöissä
  • ratkaisemaan verkkosivustomme väärinkäytökset
  • antamaan sinulle tärkeitä tosiaikaisia tietoja tuotteista tai palveluista, jotka olet tilannut meiltä (esim. ajan tai paikan muutos odottamattomien olosuhteiden vuoksi)
  • lähettämään sinulle pyytämiäsi tietoja
  • vastaamaan tiedusteluihisi
  • kehittämään, toimittamaan ja parantamaan tuotteitamme tai palvelujamme
  • auttamaan meitä kehittämään verkkosivustoamme sinulle hyödyllisemmäksi
  • sisäisiin tutkimus-, analyysi-, testaus-, valvonta-, asiakasviestintä-, riskinhallinta- ja hallinnointitarkoituksiin
  • suoramarkkinointiin
  • tietoanalyysiin
  • käyttötrendien tunnistukseen
  • määrittämään myynninedistämiskampanjoiden ja mainostuksen tehokkuutta
  • suojelemaan ja puolustamaan oikeuksiamme tai omaisuuttamme
  • myymään liiketoimintamme kokonaan tai osittain tai valmistelemaan tällaista myyntiä tai luopumista, mukaan lukien mahdolliselle ostajalle tai tämän neuvonantajilleen, tai
  • tehostamaan tai toteuttamaan käyttöehtojamme, toimitusehtojamme ja muita sopimuksia kolmansien osapuolten kanssa.

Meillä on sellainen perusteltu laillinen intressi toteuttaa käsittely, jota sinun etusi, perusoikeutesi tai -vapautesi eivät ohita.

Tämä sisältää perustellut intressimme:

  • liiketoimintamme tehokas ja toimiva hallinta ja johtaminen
  • liiketoimintamme kehittäminen, laajentaminen ja markkinointi
  • liiketoimintamme suojeleminen
  • järjestelmiemme ja tietojemme turvallisuus
  • laadukkaiden tuotteiden ja palvelujen tarjoaminen asiakkaillemme
  • markkinointimme asiakkaalle kohdistamisen varmistaminen
  • työntekijöidemme tukeminen ja koulutus laadukkaiden palvelujen tarjoamiseksi sinulle. 










 

4.1.2 Lisäksi, rajoitetussa määrässä olosuhteita voimme laillisesti käsitellä Tietojen erikoiskategorioita tietyillä tavoilla. Nämä on määritelty seuraavassa yhdessä niiden laillisten perusteiden kanssa, joiden mukaan käsittelemme näitä Tietojen erikoiskategorioita: 

Tarkoitukset, joita varten käsittelemme henkilötietojasi

Perusteet, joiden nojalla voimme tehdä niin (tämä on se, minkä laki sallii)

Jotta voimme vastata sinun esittämiisi korvausvaatimuksiin tai potentiaalisiin korvausvaatimuksiin, joihin liittyy henkilövamma tai terveysongelma.

 

  

 

 

llä on sellainenperusteltu laillinen intressi toteuttaa käsittely, jota sinun etusi, perusoikeutesi tai -vapautesi eivät ohita. Perusteltu intressimme on:

  • liiketoimintamme tehokkaassa ja toimivassa hallinnassa ja johtamisessa sekä
  • liiketoimintamme suojelemisessa sekä
  • laadukkaiden tuotteiden ja palvelujen tarjoamisessa asiakkaillemme.

Käsittely on välttämätöntä laillisten vaateiden muodostamiseksi, harjoittamiseksi tai puolustamiseksi tai aina, kun tuomioistuimet harjoittavat laillista tuomiovaltaansa.

 

  

 

 

4.2 Tapauksissa, joissa perustelumme riippuu suostumuksesta

4.2.1 Me haluaisimme käyttää henkilötietojasi erilaisiin tarkoituksiin. Joissakin näissä tarkoituksissa voi olla asianmukaista, että pyydämme sinun ennakkosuostumuksesi. Tällaiset olosuhteet ovat seuraavia: 

(a) kun valituksen käsittelyssä keräämme terveyttä koskevia Tietojen erikoiskategorioita 

(b) kun voimme käsitellä lapsen henkilötietoja, me pyydämme tositteen suostumuksesta

(c) kun haluaisimme käyttää sinusta otettuja valokuvia tai muita kuvia myynninedistämismateriaaleissa 

(d) kun me tai huolellisesti valitsemamme kolmannet osapuolet tuovat uusia tuotteita ja palveluja, joiden uskomme kiinnostavan sinua.

(e) kun myymme henkilötietosi kolmannelle osapuolelle tai saamme 'taloudellisen hyödyn.

4.2.2 Käytämme suostumuksen laillista perustetta ainoastaan suhteessa käsittelyyn, joka on täysin vapaaehtoista – sitä ei käytetä käsittelyyn, joka on millä tahansa tavalla välttämätöntä tai pakollista.

4.2.3 Voit milloin tahansa perua kyseisen suostumuksesi, jonka annat henkilötietojesi käsittelyyn tapauksissa, joissa olemme riippuvaisia suostumuksestasi. Ota meihin yhteyttä käyttäen osiossa 2 annettuja yhteystietoja. Huomaa, että vaikka peruisit suostumuksesi meidän henkilötietojesi käytölle tiettyyn tarkoitukseen, voimme jatkaa vetoamista muihin perusteluihin henkilötietojesi käsittelyyn muita tarkoituksia varten.  Me kerromme sinulle, jos kyse on tällaisesta tapauksesta.

5 – KUKA SAA SINUN HENKILÖTIETOJASI

5.1 Me voimme paljastaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:

5.1.1 konsernimme yrityksille ja tytäryhtiöille, jotka voivat käsitellä tietoja puolestamme voidaksemme harjoittaa tai kehittää tavanomaista liiketoimintaamme. Kaikki tällaiset paljastukset tehdään vain, että voimme käsitellä henkilötietojasi tässä Tietosuojailmoituksessa määritetyllä tavalla.

5.1.2 Kolmannen osapuolen tietojenkäsittelijöille voidaksemme harjoittaa tai kehittää normaalia liiketoimintaamme. Meillä on käytössämme sopimukset tietojenkäsittelijöidemme kanssa, mikä tarkoittaa, että ne eivät voi tehdä mitään henkilötiedoillasi, ellemme ole ohjeistaneet niitä tekemään niin ja että niiden on pidettävä tietosi turvassa ja säilytettävä vain ohjeistamamme aikajakson ajan. Löydät lisätietoja käyttämistämme kolmansien osapuolien käsittelijöistä osiosta 12. Toisinaan kolmannen osapuolen tietojen käsittelijä tarvitsee silti lupaasi henkilötietojesi, kuten tietyn tyyppisten kolmansien osapuolien evästeiden, käsittelemiseen. Katso lisätietoja evästepolitiikasta https://www.rentokil-initial.com/site-services/cookie-and-privacy-policy/cookie-policy.aspx;

5.1.3 laillisille ja valvoville viranomaisille, jotka pyytävät henkilötietojasi, tai raportoimaan mahdolliset tai todelliset sovellettavien lakien tai määräysten rikkomukset

5.1.4 ulkoisille ammattilaisneuvonantajille, kuten kirjanpitäjille, tilintarkastajille ja lakimiehille edellyttäen, että ne toimivat luottamuksellisuusvelvoitteen alaisina 

5.1.5 lainvalvontavirastoille, tuomioistuimille tai muille asianmukaisille tahoille siinä määrin kuin on välttämätöntä laillisten oikeuksien määrittämiseksi, harjoittamiseksi tai puolustamiseksi

5.1.6 kolmansille osapuolille tarpeen mukaan rikosten estämiseksi, tutkimiseksi, tunnistamiseksi tai syyttämiseksi tai rikosrangaistusten toteuttamiseksi

5.1.7 kolmansille osapuolille, jotka harkitsevat tai ovat päättäneet ostaa osan tai kaikki varallisuutemme tai osakkeemme (mukaan lukien uudelleenorganisoinnin, hajottamisen tai selvitystilan tapauksessa) ja

5.1.8 kolmannen osapuolen rekisterinpitäjät, jotka käyttävät laajennuksia tai sisältöä (kuten Facebook, Twitter, Instagram, Demandbase) verkkosivuillamme tai tarjoavat palveluita, joita olet valinnut käyttäväsi vuorovaikutuksessa (kuten Fuse Universal Limitedin oppimisratkaisut). Näiden tuotteiden ja palveluiden osalta sinun tulee tutustua asianomaisen rekisterinpitäjän tietosuojailmoitukseen tietojen käsittelyn laajuudesta ja oikeuksienne täytäntöönpanosta.

6 – HENKILÖTIETOJEN KANSAINVÄLISET SIIRROT

6.1 On mahdollista, että keräämiämme henkilötietoja siirretään, säilytetään ja/tai käsitellään lähtömaansa ulkopuolella, kuten Euroopan talouslaueella sijaitsevisssa maissa..

6.2 Kansainvälisten siirtojen yhteydessä varmistamme, että noudatamme alkuperämaan vaatimia suojatoimenpiteitä, kuten:

6.2.1 käytämme EU:n standardin mukaista tietosuojasopimusta meidän ja vastaanottajan välillä; ja/tai

6.2.2 varmistamme, että vastaanottajamaan on katsottu oleva soveltuva siirtoihin alkuperämaasta, kuten esimerkiksi Euroopan komission tekemällä maakohtaisella riittävyyspäätöksellä.

6.3. Siirtämisen vaikutusten arviointi tehdään vaadittaessa.

7 – KUINKA KAUAN SÄILYTÄMME HENKILÖTIETOJASI JA HUOLEHDIMME NIISTÄ

7.1 Säilytämme henkilötietojasi sen aikajakson, joka on asianmukaista tietojen säilytyskäytäntömme mukaisesti ja käyttäen asianmukaisia suojausmekanismeja. Katso kohdasta 13 tarkemmat tiedot käytännöstä. Säilytyskäytännössämme määritetyn ajan pituuden määrittää yksi tai useampi seuraavista kriteereistä:

7.1.1 Meidän edellytetään säilyttävän sinun henkilötietojasi noudattaaksemme mahdollisia laillisia vaatimuksia, kuten kauppa-, vero- tai kilpailulain mukaan.

7.1.2 Tapauksissa, joissa henkilötietojesi säilyttäminen on välttämätöntä henkilötietojesi alkuperäisen käsittelytarkoituksen mahdollistamiseksi ja tukemiseksi. 

7.1.3 Suojana mahdollisia alkuperäisestä käsittelytarkoituksesta syntyviä korvausvaatimuksia vastaan.

7.1.4 Tapauksissa, joissa olemme riippuvaisia suostumuksestasi henkilötietojesi käsittelyyn ja joissa jatkat suostumustasi tällaiseen käsittelyyn.

7.2 Jos haluat lisätietoja siitä, miten kauan säilytämme tietojasi, ota meihin yhteyttä käyttäen osiossa 2 annettuja yhteystietoja.

7.3 Me pidämme henkilötietojasi säilytysajan pituuden tarkastelun alaisena. Nämä tarkastukset tapahtuvat kerran vuodessa. 

7.4 Työskentelemme saadaksemme aikaan tekniset ja organisatoriset turvatoimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi tahattomalta tai laittomalta poistamiselta, muuttamiselta tai katoamiselta ja luvattomalta paljastamiseltta tai luvattomalta käytöltä. Siksi työntekijämme ovat sitoutuneet salassapitovelvollisuuteen ja yksityisyyteen

7.5 Huomaa, että muut henkilöt tai organisaatiot eivät aina noudata tietosuojaa ja turvatoimia vastuualueemme ulkopuolella. Meillä ei ole teknistä vaikustvaltaa tähän. Kehoitamme olemaan aina valppaana ja ryhtymään tarvittaviin toimenpiteisiin omien henkilötietojesi suojaamiseksi, oman toimintaympäristömme ulkopuolella.

8 – SINUA KOSKEVAT HENKILÖTIETOJEN ANTAMISEN SOPIMUKSELLISET TAI LAILLISET VAATIMUKSET

8.1 Tietyissä olosuhteissa sinun henkilötietojesi antaminen on vaatimuksena:

8.1.1 lain tai sopimuksen noudattamiseksi tai 

8.1.2 edellytyksenä sopimuksen solmimista varten. 

8.2 On sinun valintasi, haluatko antaa meille henkilötietojasi, joita tarvitaan sopimuksen solmimiseksi tai osana sopimusvelvoitetta. Jos kuitenkin et anna henkilötietojasi, emme ehkä kykene toimittamaan kaikkia tai osaa niistä palveluista, joita odotat välisemme sopimuksen mukaisesti. Esimerkki tästä olisi tapaus, jossa emme pysty toimittamaan sinulle tiettyjä tuotteita tai palveluja, koska meillä ei ole kaikkia tietojasi, tai tapauksessa, jossa emme voi toteuttaa sopimustamme kanssasi, koska olemme riippuvaisia sinun antamistasi henkilötiedoista tehdäksemme niin. Lue lisätietoja käyttöehdoistamme.

9 – SINUN OIKEUTESI HENKILÖTIETOJESI SUHTEEN

9.1 Sovellettavien lakien mukaisesti, mukaan lukien asianomaiset tietosuojalait, henkilötietojesi käsittelylle antamasi suostumuksen peruutusoikeuden lisäksi (katso osio 4.2.3.) sinulla voi olla joukko oikeuksia liittyen henkilötietojesi käsittelyyn, mukaan lukien: 

9.1.1 oikeus pyytää pääsyä sinun henkilötietoihisi, joita käsittelemme tai hallitsemme 

9.1.2 oikeus pyytää henkilötietojesi sisältämien epätarkkuuksien korjausta tai, huomioiden käsittelymme tarkoitukset, pyytää epätäydellisten tietojen täydentämistä

9.1.3 oikeus pyytää, laissa määritettyjen oikeutettujen perustelujen nojalla:

(a) käsittelemiemme tai hallitsemiemme henkilötietojesi poistamista, tai

(b) rajoitusta käsittelemiämme tai hallitsemiemme henkilötietojesi käsittelyyn

9.1.4 oikeus vastustaa, laissa määritettyjen oikeutettujen perustelujen nojalla henkilötietojesi käsittelyä 

9.1.5 oikeus vastaanottaa henkilötietosi jäsennetyssä, yleisesti käytetyssä ja koneluettavassa muodossa sekä saada henkilötietosi siirretyksi toiselle hallinnoijalle, lain sallimassa määrin, sekä

9.1.6 oikeus tehdä valituksia henkilötietojesi käsittelystä; tietosuojavaltuutetun toimistolle tai muulle olennaisella valvovalle taholle. Katso ohjeet osoitteesta  https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en, miten tämä tehdään Euroopan talousalueella.

Jos haluat harjoittaa mitä tahansa edellä mainittua oikeuttasi, ota meihin yhteyttä käyttäen osiossa 2 annettuja yhteystietoja.

 

10 – LINKIT MUILLE VERKKOSIVUSTOILLE

10.1 Tämä käytäntö määrittää vain, miten me keräämme ja käytämme henkilötietojasi. Jos käytät linkkiä toiselle verkkosivustolle meidän verkkosivustoltamme, sinun tulee muistaa lukea ja ymmärtää myös kyseisen sivuston tietosuojakäytäntö. Me emme ole vastuussa mistään henkilötietojesi käytöstä, joka tapahtuu meihin liittymättömien kolmansien osapuolten verkkosivustojen toimesta.

11 – VIITTEET

11.1 Tässä ilmoituksessa esitetään yleinen lähestymistapamme tietosuojaan. Emme voi luetella kaikkia sovellettavia tietosuojalakeja maailmanlaajuisesti, koska ne muuttuvat jatkuvasti. Ilmoitus perustuu ensisijaisesti yleisen tietosuoja-asetuksen, GDPR:n vaatimuksiin

11.2 Jos uskot, että emme käsittele yksityisyydensuojaasi oikein, ota meihin yhteyttä käyttämällä osassa 2 annettuja yhteystietoja. Jos et edelleenkään ole tyytyväinen siihen, miten hallitsemme henkilökohtaisia tietojasi, sinun tulee ottaa yhteyttä maasi tietosuojavalvontaviranomaiseen. Katso kohta 9.1.6, kuinka tämä tehdään Euroopan talousalueella.

12 – KOLMANNEN OSAPUOLEN TIETOJEN KÄSITTELIJÄT

12.1 Henkilötietosi jaetaan kolmansien osapuolten käsittelijöiden kanssa, jotka autavat meitä liiketoiminnassamme. Käytämme vain kolmansien osapuolten prosessoreita, jotka noudattavat tietosuojavaatimuksia ja toteuttavat asianmukaisia yksityisyyden suojatoimia. Esimerkkejä käyttämistämme kolmansien osapuolten tietojenkäsittely luokista ovat muun muassa seuraavat:

(a) Luottoluokittaja;

(b) Markkinointi järjestelmät;

(c) Maksujärjestelmät;

(d) Terveyden ja työ turvallisuuden hallintajärjestelmä;

(e) Reittioptimointijörjestemät;

(f) Asiakasviestintäjärjestelmät;

(g) Velka ja maksujenhallinta järjestelmät;

(h) Eri yritysten (kuten Google) tarjoamat analytiikka - ja sovellusliittymät (sovellusohjelmointirajapinnat) jotka auttavat palveluiden tuottamisessa ja verkkosivustojen toiminnallisuudessa.

13 – TIETOJEN SÄILYTYSAJAT

13.1 Katso tästä nähdäksesi asiakirjojen säilytysajat, jotka sisältävät tietoja, jotka koskevat asiakkaita, toimittajia, potentiaalisia asiakkaita, mahdollisia työntekijöitä, tilojemme ja / tai verkkosivustojen kävijöitä.

13.2 Rentokil Initial pyrkii varmistamaan, että liiketoiminnassa ei säilytetä asiakirjoja ilmoitettua säilytysaikaa pidempään, paitsi jos jatkamiselle on perusteltuja syitä, kuten oikeudelliset riidat.

13.3 Huomaa, että säilytysajat voivat vaihdella alueittain vastaamaan kaikkia maakohtaisia tietojen säilyttämisvaatimuksia.

13.4 Työntekijät voivat löytää lisätietoja konsernin intranetistä saatavista asiakirjojen säilyttämiskäytännöistä.

13.5 Lisätietoja annetaan tietosuoja-tiimin kautta osoitteessa [email protected].

14 – MARKKINOINTILUVAT JA SUOSTUMUKSET

14.1 Otamme sinuun yhteyttä automaattisesti palveluidesi, tuotteiden tai laskujen maksamista varten. Otamme sinuun yhteyttä saadaksemme palautetta tuotteistamme ja palveluistamme; Jos et halua antaa meille palautetta, ota meihin yhteyttä ilmoittamalla siitä paikallisen asiakaspalvelun edustajan kautta.

14.2 Käytämme luvallasi yhteystietojasi jakaaksesi kanssasi tietoja muista palveluista, tuotteista, tarjouksista tai muista uutisista, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

14.3 Mikäli meillä on lupasi markkinoida tuotteitamme ja palveluitamme, voimme silloin ottaa yhteyttä postitse, puhelimitse, sähköpostitse ja muilla sähköisillä viestipalveluilla (kuten teksti-, ääni-, ääni- tai kuvaviesteillä), jotka sisältävät tietoja tuotteistamme ja palveluistamme.

14.4 Markkinointiasetusten hallinta

14.4.1 Jos haluat muuttaa markkinointiasetuksiasi, voit milloin tahansa tehdä sen seuraavilla tavaloilla

(a) Etsi jokin meiltä saamasi sähköpostiviestit ja napsauta sähköpostin alaosassa olevaa “voit poistua postituslistalta tästä” tekstiä. aatat silti saada tärkeitä palvelusähköposteja, jotka liittyvät sopimukseen);

(b) Voit myös ottaa yhteyttä paikalliseen asiakaspalveluun jotka voivat auttaa ja antaa tietoja mitä eri tilausvaihtoehdot tarkoittavat.

15 – YKSITYISYYS STANDARDINA

15.1 Sovellamme Yksityisyys standardina -periaatteitamme koko käsittelyprosessiimme. Käytössämme on menetelmät, joilla varmistamme, että käsiteltävät henkilötiedot ovat välttämättömiä kuhunkin tarkoitukseen, niillä on säilytysaikarajat ja niitä luovutetaan vain niitä tarvitseville tahoille. Toimimme Yksityisyys standardina- ja Oletuskäytäntö-periaatteidemme mukaisesti. Niitä ovat:

  • Olemme ennakoivia emmekä vain reagoivia tunnistamalla riskit ja pienentämällä niitä ennen ongelmien kehittymistä.
  • Tietosuojan korkeimman tason on oltava oletuksena.
  • Yksityisyys on huomioitava jo suunnitteluvaiheessa ja se on osa jokaista käsittelyvaihetta.
  • Tietosuojatoimenpiteet eivät saa heikentää käytettävyyttä, toimivuutta tai turvallisuutta.
  • Henkilötiedot on suojattava asianmukaisesti kussakin vaiheessa suunnittelusta niiden poistamiseen tai anonymisointiin asti.
  • Pyrimme olemaan läpinäkyviä henkilötietojen käytössä.
  • Haluamme käyttäjiemme luottavan tapaamme käsitellä heidän henkilötietojaan.