Türkçe

GİZLİLİK

1 – ÖNEMLİ UYARI

1.1 Bu, yıllık raporda listelendiği şekliyle, sözleşmeli veya sizinle başka bir şekilde etkileşimde bulunan ilgili şirketin ("biz", "biz" veya "bizim") Gizlilik Bildirimidir: https://www.rentokil-initial.com/investors /annual-reports.aspx

Veri denetleyicisi olan şirket, kayıtlı ofisi Compass House, Manor Royal, Crawley, West Sussex, RH10 9PY adresinde bulunan Rentokil Initial 1927 plc'nin bir yan kuruluşudur. Bu Bildirim, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı ve işlediğimizi belirtir ve ayrıca yasal olarak gerekli olan belirli bilgileri sağlar ve kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı listeler.

1.2 Bu Gizlilik Bildirimi, bir müşteri veya potansiyel müşteri olduğunuz "sizi", web sitemize göz atan bir kişiyi veya etkileşimde bulunduğumuz kuruluşumuz dışındaki bir kişiyi tanımlayan kişisel bilgilerle ilgilidir. Hissedar, çalışan, tedarikçi veya başka bir şekilde bizim için çalışıyorsanız veya bizim için çalışmak üzere başvuruyorsanız, bunun yerine sizin için ayrı bir gizlilik bildirimi veya veri işleme sözleşmesi geçerlidir.

1.3 Bu Gizlilik Bildirimi boyunca bu bilgilere "kişisel veriler" olarak değiniyoruz ve 3. bölüm, bunların neleri içerdiğine ilişkin daha fazla ayrıntıyı ortaya koymaktadır.

1.4 Kişisel verilerinizi nasıl kullanabileceğimizi anlamak için lütfen bu Gizlilik Bildirimini okuyun.

1.5 Bu Gizlilik Bildirimi zaman zaman değişiklik gösterebilir, bu nedenle lütfen düzenli olarak kontrol edin.

2 – BİZİMLE NASIL İLETİŞİME GEÇİLİR

2.1 Veri kontrolörü ve iletişim bilgileri

2.1.1 İlgili veri koruma mevzuatı amaçları doğrultusunda, kişisel verilerinizin denetleyicisiyiz ve bir denetleyici olarak, sizin hakkınızda tuttuğumuz kişisel verileri bu Gizlilik Bildirimine uygun olarak kullanırız. Sizin için geçerli olabilecek veri koruma mevzuatı hakkında daha fazla ayrıntı için 11. bölüme bakın.

2.1.2 Kişisel verilerinizi işlememizle ilgili olarak bizimle iletişime geçmeniz gerekirse, aşağıdaki şekillerde bizimle iletişime geçebilirsiniz:

(a) ayrıntılarını bizimle yaptığınız sözleşmede veya web sitemizde bulacağınız yerel müşteri hizmetleri merkeziniz veya hesap yöneticiniz aracılığıyla; veya

(b) Yerel Gizlilik yetkiliniz aracılığıyla:

(i) [email protected]

(c) bu bildirimin 2.2. paragrafındaki ayrıntıları kullanarak doğrudan Veri Koruma Görevlisi ile iletişime geçebilirsiniz.

2.2 Veri Koruma Görevlisi

Veri Koruma Görevlimiz ile iletişime geçebilirsiniz:

(a) email yoluyla: [email protected];

(b) posta ile: Data Protection Officer, Rentokil Initial 1927 plc, Compass House, Manor Royal, Crawley, RH10 9PY.

3 – KİŞİSEL VERİLERİN KATEGORİLERİ VE TÜRLERİ VE BUNLARI NEREDEN TOPLADIĞIMIZ HAKKINDA

3.1 Kişisel veriler, adınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz veya bilgisayarınızın IP adresi gibi sizi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlamamızı sağlayan verilerdir.

3.2 Hakkınızda toplayabileceğimiz kişisel veri kategorileri ve türleri şunlardır:

3.2.1 bizimle iletişime geçtiğinizde, tesislerimizi ziyaret ettiğinizde veya web sitemizi ziyaret ettiğinizde:

(a) adınız, adresiniz ve telefon numaranız gibi, bize yazarken, bizi ziyaret ettiğinizde, e-posta gönderdiğinizde veya bizi aradığınızda kaydedilen kişisel veriler;

(b) MyRentokil veya MyInitial gibi web sitemiz veya portalımız aracılığıyla girdiğiniz kişisel veriler, web sitemizde bir profil oluştururken sağladığınız iletişim bilgileri dahil;

(c) tanımlama bilgileri kullanılarak toplanan kişisel veriler; Hangi bilgileri topladığımız ve çerezleri nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi için buraya bakın: https://www.rentokil-initial.com/site-services/cookie-and-privacy-policy/cookie-policy.aspx;

(d) trafik verileri, konum verileri, web günlükleri ve diğer iletişim verileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere web sitemize yaptığınız ziyaretlerin ayrıntıları; ve

(e) CCTV veya diğer eşdeğer teknoloji, tesislerimizi ziyaret ederken sizin ve / veya aracınızın görüntülerini yakalayabilir.

3.2.2 sağladığımız hizmetlerle ilgili olarak:

(a) adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-posta bilgileriniz gibi bizden talep edilen hizmetleri gerçekleştirmemiz için bize talimat verdiğiniz sırada sağladığınız kişisel veriler;

(b) bir iş ilişkisi durumunda, isminiz ve işletmenin temsilcisi olarak iletişim bilgileriniz gibi bizden talep edilen hizmetleri yerine getirmemiz için bize talimat verirken işvereninizin hakkınızda sağladığı kişisel veriler;

(c) kredi referans kuruluşlarından alınan adınız ve mali durumunuz gibi kişisel veriler;

(d) Son ödeme tarihine kadar herhangi bir faturayı ödememeniz ve bize vermiş olduğunuz iletişim bilgilerini kullanarak sizi bulamadığımız durumda izleme temsilcilerinden gelen kişisel veriler;

(e) bizden talep ettiğiniz hizmetleri etkin bir şekilde yürütmemiz veya değerlendirmemiz ve raporlamamız için gerekli olması halinde, yerlerimizden birinde veya bulunduğunuz yerde çekilen resimler veya video görüntüleri şeklinde kişisel veriler;

(f) bizden müşteri hizmetleri anketlerini doldurursanız sağladığınız kişisel veriler.

3.2.3 ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek, kişiselleştirmek veya tanıtmak için:

(a) adınız ve iletişim bilgileriniz ve belirli hizmetler ve / veya ürünlerle ilgili tercihleriniz gibi doğrudan sizden alınan kişisel veriler;

(b) iletişim bilgileri, ilgi alanlarınız ve tercihleriniz gibi kişisel veriler ve LinkedIn, Facebook ve Twitter gibi genel veya sosyal medya kaynaklarından elde edilen profesyonel faaliyetler;

(c) Adınız, posta ve / veya e-posta adresiniz ve mesleki faaliyetiniz gibi doğrudan pazarlama amacıyla kişisel verilerinizi bizimle paylaşmak için onayınızı isteyen veri aracılarından toplanan kişisel veriler;

(d) bir yarışmaya, promosyona veya ödül çekilişine katılırsanız, adınız ve e-posta adresiniz gibi verdiğiniz kişisel veriler;

(e) tanımlama bilgileri kullanılarak toplanan kişisel veriler; Hangi bilgileri topladığımız ve çerezleri nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi için buraya bakın: https://www.rentokil-initial.com/site-services/cookie-and-privacy-policy/cookie-policy.aspx;

(f) Trafik verileri, konum verileri, web günlükleri ve diğer iletişim verileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere web sitelerimize yaptığınız ziyaretlerin ayrıntıları.

3.3 Ayrıca, örneğin hizmetlerimiz veya ürünlerimiz hakkında şikayette bulunmak için bizimle telefonla iletişime geçmeniz durumunda sizinle ilgili kişisel veriler oluşturabiliriz, ardından şikayeti ele almak için adımlar atabilmemiz için görüşmenin temel ayrıntılarını kaydedebiliriz. Bu, sağlıkla ilgili verilerin elde edilmesini içerebilir. Sağlıkla ilgili veriler, "Özel Veri Kategorisi" olarak kabul edilir ve bu Gizlilik Bildirimi, paragraf 4.1.2'de bu tür kişisel verileri nasıl işleyebileceğimizi özellikle belirtir.

4 – KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ VE BUNU KULLANMA ESASLARIMIZ

4.1 Rıza dışında bir temele dayandığımız durumlarda

4.1.1 Kişisel verilerinizi yalnızca yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında izin verilen aşağıdaki yasal dayanaklardan birini veya birkaçını kullanarak işleyeceğiz. Aşağıdaki tablo ayrıca kişisel bilgilerinizi kullanabileceğimiz bağlantılı amaçları da ortaya koymaktadır.

Kişisel verilerinizi işlediğimiz amaçlar

Bunu yapabilmemizin temeli (yasanın izin verdikleri)

Size karşı sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek için. Bu, ürünler veya hizmetler için verdiğiniz siparişleri yerine getirmeyi içerir.

Bizimle yapabileceğiniz herhangi bir sözleşmeyle bağlantılı olarak işleme gereklidir.

Kendi yasal yükümlülüklerimize uymak için, örn. sağlık ve güvenlik veya vergi mevzuatı.

Yasalara uymamız içinişlem gereklidir..

Kişisel verilerinizi yaşam veya ölüm durumlarında kullanmak için ve rızanızı almak için zamanımız olmadığında (örneğin bir kaza durumunda ve kişisel bilgilerinizi tıbbi personele vermek zorundayız).

Bir bireyin hayati çıkarlarını korumak için işleme gereklidir.

İşimizi yürütmek için, ancak size karşı sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek dışında, örneğin:

  • size şartlar ve koşullarımızdaki ve politikalarımızdaki değişiklikler hakkında iletişim gibi önemli bildirimler göndermek;
  • web sitemizin herhangi bir kötüye kullanımı ile başa çıkmak için;
  • bizden sipariş ettiğiniz ürünler veya hizmetler hakkında size önemli gerçek zamanlı bilgiler sağlamak için (örneğin, öngörülemeyen koşullar nedeniyle zaman veya yer değişikliği);
  • size talep ettiğiniz bilgileri göndermek için;
  • sorularınızla ilgilenmek için;
  • mal veya hizmetlerimizi geliştirmek, sunmak ve iyileştirmek için;
  • web sitemizi sizin için daha yararlı olacak şekilde geliştirmemize yardımcı olmak için;
  • araştırma, analiz, test, izleme, müşteri iletişimi, risk yönetimi ve idari amaçlar için dahili amaçlar için;
  • doğrudan pazarlama için;
  • veri analizi için;
  • kullanım eğilimlerini belirlemek için;
  • promosyon kampanyalarının ve reklamların etkinliğini belirlemek için;
  • haklarımızı veya mülkümüzü korumak ve savunmak için;
  • herhangi bir potansiyel alıcı veya danışmanları dahil olmak üzere işimizi kısmen veya tamamen satmak, satışa hazırlamak veya elden çıkarmak; ya da
  • kullanım şartlarımızı, tedarik hüküm ve koşullarını ve üçüncü şahıslarla yapılan diğer anlaşmaları uygulamak için.

Sizin çıkarlarınız, temel haklarınız veya özgürlükleriniz tarafından geçersiz kılınmayan işlemenin yürütülmesinde meşru menfaat sahibiyiz.

Bu, aşağıdaki konulardaki meşru menfaatimizi içerir;

  • İşletmemizin etkin ve verimli yönetimi ve işleyişi;
  • işimizin gelişimi, genişletilmesi ve tanıtımı;
  • işimizin korunması;
  • sistemlerimizin ve verilerimizin güvenliği;
  • müşterilerimize kaliteli mal ve hizmetlerin sağlanması;
  • pazarlamamızın sizinle alakalı olduğundan emin olmak;
  • Sizlere kaliteli hizmet verebilmek için çalışanlarımızı desteklemek ve eğitmek.  










 

4.1.2 Ek olarak, sınırlı sayıda durumda, Özel Veri Kategorilerini belirli şekillerde yasal olarak işleyebiliriz. Bunları, bu Özel Veri Kategorilerini işlediğimiz yasal dayanaklarla birlikte aşağıda belirtiyoruz:

Kişisel verilerinizi işlediğimiz amaçlar

Bunu yapabileceğimiz temeller (kanunun izin verdikleri)

Kişisel yaralanma veya bir sağlık sorunu ile ilgili herhangi bir iddia veya olası iddiaya yanıt verebilmemiz için.

 
  

 

Sizin çıkarlarınız, temel haklarınız veya özgürlükleriniz tarafından geçersiz kılınmayan işleme faaliyetinin yürütülmesinde meşru menfaat sahibiyiz. Meşru menfaatimiz:

  • işimizin yönetimi ve işleyişinde; ve
  • işimizin korunması; ve
  • müşterilerimize kaliteli mal ve hizmetlerin sağlanması.

İşlem, yasal iddiaların oluşturulması, uygulanması veya savunulması için veya mahkemelerin adli sıfatıyla hareket ettiği durumlarda gereklidir.

 

  

 

4.2 Rızanıza dayalı olaral

4.2.1 Kişisel verilerinizi çeşitli farklı amaçlar için kullanmak istiyoruz. Bu amaçlardan bazıları için önceden onayınızı almamız uygun olabilir. Bu durumlar aşağıdaki gibidir:

(a) bir şikayeti ele alırken sağlıkla ilgili Özel Veri Kategorileri topluyoruz;

(b) bir çocuğun kişisel verilerini işleyebileceğimiz durumlarda, rızanın kanıtını isteyeceğiz;

(c) tanıtım materyallerinde çekilmiş fotoğraflarınızı veya fotoğraflarınızı kullanmak istediğimiz yerler;

(d) bizim veya özenle seçilmiş üçüncü taraflarımızın ilgileneceğinizi düşündüğümüz yeni ürün ve hizmetlere sahip olduğu yerlerde

(e) kişisel verilerinizi üçüncü bir tarafa sattığımız veya bir "mali fayda" elde ettiğimiz durumlarda.

4.2.2 Rızanın yasal temeli, yalnızca bizim tarafımızdan tamamen gönüllülük esasına dayanan işleme ile ilgili olarak kullanılır - herhangi bir şekilde gerekli veya zorunlu olan işleme için kullanılmaz.

4.2.3 Kişisel verilerinizi işlemek için verdiğiniz özel izni, sizin izninize dayandığımız her zaman geri çekebilirsiniz. Lütfen 2. bölümde belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Kişisel verilerinizi belirli bir amaç için kullanmamız için verdiğimiz izni geri çekseniz bile, kişisel verilerinizi başka amaçlarla işlemek için başka temellere güvenmeye devam edebileceğimizi lütfen unutmayın. Durumun bu olup olmadığını size söyleyeceğiz.

5 – KİŞİSEL VERİLERİNİZİ KİMLER ALIR?

5.1 Kişisel verilerinizi şu kişilere ifşa edebiliriz::

5.1.1 Olağan iş uygulamalarımızı yürütmemizi veya iyileştirmemizi sağlamak için bizim adımıza verileri işleyebilecek grup şirketlerimiz ve bağlı kuruluşlarımız. Bu tür bir ifşa, yalnızca kişisel verilerinizi bu Gizlilik Bildiriminde belirtilen amaçlar doğrultusunda işleyebilmemiz için olacaktır;

5.1.2 olağan iş uygulamalarımızı yürütmemizi veya iyileştirmemizi sağlamak için üçüncü taraf veri işleyicileri. Bölüm 12'de kullandığımız üçüncü taraf işlemciler hakkında daha fazla ayrıntı bulabilirsiniz. Veri işleyicilerimizle sözleşmelerimiz var, bu da onlara talimat vermedikçe kişisel bilgilerinizle hiçbir şey yapamayacakları ve bilgilerinizi ellerinde tutmaları gerektiği ve verileri güvenli bir şekilde saklayıp yalnızca talimat verdiğimiz süre boyunca saklamaları anlamına gelir. Zaman zaman bir üçüncü taraf veri işleyicisi, belirli üçüncü taraf tanımlama bilgileri gibi kişisel verilerinizi işlemek için izninize ihtiyaç duyacaktır. Daha fazla ayrıntı içinr Cookie Policy bakın.

5.1.3 kişisel verilerinizi talep eden veya geçerli yasa veya yönetmeliklerin olası veya fiili ihlallerini bildiren yasal ve düzenleyici makamlar;

5.1.4 Gizlilik yükümlülüğü altında olmaları kaydıyla muhasebeciler, denetçiler ve avukatlar gibi harici profesyonel danışmanlar;

5.1.5 Yasal hakların tesisi, kullanılması veya savunulması için gerekli olduğu ölçüde kolluk kuvvetleri, mahkemeler veya diğer ilgili taraflar;

5.1.6 cezai suçların önlenmesi, soruşturulması, tespiti veya kovuşturulması veya cezai cezaların infaz edilmesi amacıyla gerekli olduğu durumlarda üçüncü şahıslar;

5.1.7 Varlıklarımızın veya hisselerimizin bir kısmını veya tamamını satın almayı düşünen veya almaya karar veren üçüncü şahıslar (yeniden yapılanma, dağılma veya tasfiye durumları dahil); ve

5.1.8 Web sitemizde eklentileri veya içeriği (Facebook, Twitter, Instagram, Demandbase gibi) çalıştıran veya etkileşim kurmayı seçtiğiniz hizmetleri (örneğin Fuse Universal Limited tarafından sağlanan öğrenme çözümleri) sağlayan üçüncü taraf veri denetleyicileri. Bu ürün ve hizmetlerle ilgili olarak, veri işleme kapsamı ve haklarınızın uygulanması hakkında bilgi için ilgili veri denetleyicisinin Gizlilik Bildirimine aşina olmalısınız.

6 – KİŞİSEL VERİLERİN ULUSLARARASI AKTARIMLARI

6.1 Sizden topladığımız kişisel verilerin Avrupa Ekonomik Alanı dahilinde olanlar gibi menşe ülke dışına aktarılması, depolanması ve / veya işlenmesi mümkündür.

6.2Uluslararası transferlerle bağlantılı olarak, menşe ülkenin gerektirdiği aşağıdaki gibi güvenlik önlemlerini uyguladığımızdan emin oluruz:

6.2.1 aramızdaki AB standart veri koruma sözleşme maddelerini kullanmak; ve/veya

6.2.2 Alıcı ülkenin, Avrupa Komisyonu'ndan alınan bir ülke 'yeterlilik kararı' yoluyla olduğu gibi, ilgili menşe ülke tarafından yapılan transferler için yeterli kabul edildiğinden emin olmak.

7 – KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NE KADAR SAKLAYACAK VE SONRA NASIL BAKACAĞIZ?

7.1 Kişisel verilerinizi, veri saklama politikamıza uygun olarak ve uygun güvenlik önlemlerini kullanarak uygun olan süre boyunca saklayacağız. Sizin için geçerli olan veri saklama sürelerimizi bulmak için lütfen bölüm 13'e bakın. Saklama politikamızda belirtilen sürenin uzunluğu, aşağıdaki kriterlerden biri veya birkaçına göre belirlenir:

7.1.1 ticaret kanunu, vergi kanunu veya rekabet kanunu gibi yasal gerekliliklere uymak için kişisel verilerinizi saklamamız gerekmektedir.;

7.1.2 Kişisel verilerinizin asıl işlenme amacını kolaylaştırmak ve desteklemek için kişisel verilerinizin saklanmasının gerekli olduğu durumlarda;

7.1.3 asıl işleme amacından kaynaklanan olası hak taleplerine karşı koruma; ya da

7.1.4 Kişisel verilerinizi işleme koyma izninize güvendiğimiz ve işlemeye rıza göstermeye devam ettiğiniz durumlarda.

7.2 Verilerinizi ne kadar süreyle sakladığımızla ilgili ayrıntılar isterseniz, lütfen bölüm 2'de belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

7.3 Kişisel verilerinizi inceleme altında tuttuğumuz süreyi saklıyoruz. Bu incelemeler yıllık olarak yapılır.

7.4 Kişisel verilerinizi kasıtsız veya hukuka aykırı olarak silinmeye, değiştirilmeye veya kaybolmaya ve yetkisiz ifşa veya yetkisiz erişime karşı korumak için teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri almaya çalışıyoruz. Çalışanlarımız buna göre gizlilik ve mahremiyet konusunda kararlıdır.

7.5 Veri koruma ve güvenlik önlemlerinin, sorumluluk alanımız dışındaki diğer kişi veya kuruluşlar tarafından her zaman gözetilmediğini lütfen unutmayın. Bunun üzerinde teknik etkimiz yok. Her zaman tetikte olmanız ve herhangi bir etkimizin olmadığı durumlarda kendi kişisel verilerinizi korumak için gerekli önlemleri almanız tavsiye edilir.

8 – KİŞİSEL VERİLERİ SAĞLAMAK İÇİN SÖZLEŞME VEYA YASAL GEREKLİLİKLER

8.1 Bazı durumlarda kişisel verilerin sizin tarafınızdan sağlanması bir gerekliliktir:

8.1.1 yasaya veya bir sözleşmeye uymak için; veya

8.1.2 bir sözleşme yapmak için gerekli.

8.2 Bir sözleşmeye girmek için gerekli olan kişisel verilerinizi bize mi yoksa bir sözleşme gerekliliğinin bir parçası olarak mı sağlayacağınız sizin seçiminizdir. Bununla birlikte, kişisel verilerinizi sağlamazsanız, sizinle olan sözleşmemiz kapsamında beklediğiniz hizmetlerin tamamını veya bir kısmını yerine getiremeyebiliriz. Bunun bir örneği, tüm ayrıntılarınıza sahip olmadığımız için size belirli ürün veya hizmetleri sağlayamadığımız veya sağladığınız kişisel verilere güvendiğimiz için sizinle sözleşmemizi yerine getiremediğimiz durumlar olabilir. . Daha fazla ayrıntı için lütfen hüküm ve koşullarımıza bakın..

9 – KİŞİSEL VERİLERİNİZLE İLGİLİ HAKLARINIZ

9.1 İlgili veri koruma yasaları dahil olmak üzere yürürlükteki yasalara tabi olarak, kişisel verilerinizi işlememiz için verdiğiniz herhangi bir izni geri çekme isteğinize ek olarak (bkz. Bölüm 4.2.3), verilerinizin işlenmesiyle bağlantılı olarak bir takım haklarınız olabilir. aşağıdakiler dahil kişisel veriler:

9.1.1 işlediğimiz veya kontrol ettiğimiz kişisel verilerinize erişim talep etme hakkı;

9.1.2 Kişisel verilerinizdeki herhangi bir yanlışlığın düzeltilmesini isteme veya işlememizin amaçları dikkate alınarak eksik verilerin tamamlanmasını talep etme hakkı;

9.1.3 yasada belirtilen meşru gerekçelerle talep etme hakkı:

(a) işlediğimiz veya kontrol ettiğimiz kişisel verilerinizin silinmesi; veya

(b) işlediğimiz veya kontrol ettiğimiz kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanması;

9.1.4 Kişisel verilerinizin işlenmesine hukukta belirtilen meşru gerekçelerle itiraz etme hakkı;

9.1.5 kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan, makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve kişisel verilerinizin yasaların uygulanabilirliği ölçüsünde başka bir kontrolöre aktarılmasını sağlama hakkı; ve

9.1.6 Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili olarak Bilgi Komiserliği Ofisine veya diğer ilgili denetim organına şikayette bulunma hakkı. Bunun Avrupa Ekonomik Alanı içinde nasıl yapılacağını öğrenmek için lütfen https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en adresini ziyaret edin; ve

9.1.7 - kişisel bilgilerinizin satışından vazgeçme hakkı.

Yukarıda belirtilen haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen buraya tıklayın veya 2. bölümde belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

11 – REFERANSLAR

11.1 Bu Bildirim, veri korumaya yönelik küresel yaklaşımımızı ortaya koymaktadır. Sürekli değiştiği için küresel olarak geçerli tüm veri koruma mevzuatını listeleyemiyoruz. Bildirim, temel olarak Genel Veri Koruma Yönetmeliği "GDPR" gereksinimlerine dayanmaktadır.

11.2 Gizlilik haklarınızı ele almadığımıza inanıyorsanız, lütfen 2. bölümde belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Bizimle iletişime geçmenin yanı sıra, kişisel verilerinizi nasıl yönettiğimizden hala memnun değilseniz, ülke veri koruma denetleme kurumu. Bunun Avrupa Ekonomik Alanı içinde nasıl yapılacağı hakkında 9.1.6. Paragrafa bakınız.

12 – ÜÇÜNCÜ TARAF VERİ İŞLEMCİLER

12.1 Kişisel verileriniz, iş operasyonlarımızda bize yardımcı olmak için kullandığımız üçüncü taraf işlemcilerle paylaşılacaktır. Yalnızca veri koruma standartlarına uyan ve uygun güvenlik ve gizlilik kontrollerini uygulayan üçüncü taraf işlemcileri kullanıyoruz. Kullandığımız üçüncü taraf veri işleyici kategorilerinin örnekleri, bunlarla sınırlı olmamak üzere aşağıdakileri içerir:

(a) Kredi Referans Ajansları;

(b) Pazarlama Sistemleri;

(c) Ödeme İşleme Sistemleri;

(d) Sağlık ve Güvenlik Yönetim Sistemleri;

(e) Rota Yönetim Sistemleri;

(f) Müşteri İletişim Sistemleri;

(g) Borç Yönetimi;

(h) Hizmet sağlama teknolojisi ve web sitelerinin işlevselliğine yardımcı olmak için çeşitli şirketler (Google gibi) tarafından sağlanan Analitik ve API'ler (Uygulama Programlama Arayüzleri) araçları.

13 – VERİ SAKLAMA SÜRELERİ

13.1 Müşteriler, tedarikçiler, olası müşteriler, olası çalışanlar, tesislerimiz ve / veya web sitelerimizin ziyaretçileri için geçerli olan bilgileri içeren belgelerin saklama sürelerini görüntülemek için buraya tıklayını tıklayın.

13.2 Rentokil Initial, yasal ihtilaflar gibi uzatılması için haklı nedenler olmadıkça, ticari faaliyetlerin belgeleri belirtilen saklama süresinden daha uzun süre saklamamasını sağlamak için makul çabayı gösterir.

13.3 Sürelerin, herhangi bir ülkeye özgü veri saklama gereksinimlerini yansıtmak için bölgelere göre değişebileceğini unutmayın.

13.4 Çalışanlar, Grup intranetinde bulunan Belge Saklama Politikasında ek ayrıntılar bulabilir.

13.5 Daha fazla ayrıntı, [email protected] adresinden Veri Gizliliği ekibi aracılığıyla edinilebilir..

14 – PAZARLAMA İZİNLERİ VE TERCİHLERİ

14.1 Hizmetleriniz, ürünleriniz veya fatura ödemelerinizle ilgili olarak sizinle otomatik olarak iletişime geçeceğiz. Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında geri bildirim almak için sizinle iletişime geçeceğiz; Bize geri bildirimde bulunmak istemiyorsanız, lütfen yerel müşteri hizmetleri temsilciniz aracılığıyla devre dışı bırakarak bize bildirin.

14.2 İzninizle, ilginizi çekebilecek diğer hizmetler, ürünler, teklifler veya diğer haberler hakkındaki bilgileri sizinle paylaşmak için iletişim bilgilerinizi kullanacağız.

14.3 Size pazarlama iznimiz olduğunda, zaman zaman ürünlerimiz ve hizmetlermiz hakkında bilgilerle posta, telefon, e-posta ve diğer elektronik mesajlaşma hizmetleri (metin, ses, sesli veya görüntülü mesajlar gibi) aracılığıyla sizinle iletişime geçebiliriz.

14.4 Pazarlama Tercihlerinizi Yönetme

14.4.1 Pazarlama tercihlerinizi herhangi bir zamanda değiştirmek isterseniz, bunu aşağıdaki şekillerde yapabilirsiniz:

(a) Bizden gönderilen herhangi bir e-postayı bulun ve e-postanın altbilgisinde bulunan "E-posta Tercihlerini Güncelle" yi tıklayın (sözleşmenizle ilgili önemli hizmet e-postalarını yine de alabilirsiniz);

(b) Alternatif olarak, lütfen yerel şubenizle iletişime geçin ve size yardımcı olabilecek ve farklı abonelik türlerinin ne anlama geldiğiyle ilgili bilgi verebilecek pazarlama ekibini isteyin.