3
–
KATEGORIER OG TYPER MED PERSONLIGE DATA SOM VI INNHENTER OG HVOR VI INNHENTER DEM FRA
3.1 Personlige data er alle data som gjør det mulig for oss å identifisere deg, enten direkte eller indirekte, slik som navnet ditt, adresse, telefonnummer, e-post adresse eller IP-adressen for datamaskinen din.
3.2 Kategoriene og typene med personlige data om deg som vi kan innhente er:
3.2.1 Når du kontakter oss eller besøker vårt nettsted eller besøker våre fasiliteter:
(a) Personlige data, slik som navnet ditt, adresse og telefonnummer som du oppgir eller som er registrert når du skriver til oss, sender oss en e-post eller ringer oss;
(b) personlige data som du legger inn via vårt nettsted eller portal slik som MyRentokil eller Mylnitial, inkludert kontaktdetaljer du oppgir når du etablerer en profil på vårt nettsted;
(c) personlige data innhentet ved bruk av informasjonskapsler; se her for mer informasjon om hvilken informasjon vi innhenter og hvordan vi bruker informasjonskapsler: https://www.rentokil-initial.com/site-services/cookie-and-privacy-policy/cookie-policy.aspx;
(d) Detaljer angående ditt besøk på vårt nettsted inkludert men ikke begrenset til trafikkdata, stedsdata, weblogger og andre kommunikasjonsdata.
(e) Overvåkingskamera eller lignende teknologi kan ta bilde av deg og/eller ditt kjøretøy når du besøker våre fasiliteter.
3.2.2 I forhold til tjenestene vi tilbyr:
(a) personlige data som du oppgir i prosessen med å instruere oss til å utføre tjenestene krevd av oss, slik som navnet ditt, adresse, telefonnummer og e-postdetaljer:
(b) personlige data som, i tilfelle av et forretningsforhold, din arbeidsgiver forsyner om deg i prosessen med å instruere oss om å utføre tjenestene krevd av oss, slik som navnet ditt og kontaktdetaljene som en representant for virksomheten:
(c) [for vår virksomhet som produsent av arbeidsklær, personlige data slik som navnet ditt, kjønn, høyde og vekt for at vi skal kunne forsyne arbeidsklær av riktig størrelse og type til deg;]
(d) personlige data, slik som navnet ditt og økonomisk situasjon, fra kredittbyråer;
(e) personlige data fra sporingsagenter i det tilfellet du ikke betaler en faktura på forfallsdatoen og vi ikke kan finne deg ved bruk av kontaktdetaljene du har oppgitt til oss;
(f) personlige data i form av bilder eller videoopptak som er tatt ved en av våre beliggenheter eller ved din beliggenhet om krevd for at vi effektivt skal kunne utføre eller evaluere tjenestene du har krevd av oss;
(g) personlige data som du oppgir om du fyller ut spørreskjema om kundebehandling fra oss.
3.2.3 for å utvikle, skreddersy eller markedsføre våre produkter eller tjenester:
(a) personlige data skaffet direkte fra deg, slik som navnet ditt og kontaktdetaljer og preferanser som er relatert til visse tjenester og/eller produkter;
(b) personlige data, slik som kontaktdetaljer, dine interesser og preferanser og profesjonell aktivitet ervervet fra offentlige eller sosiale mediakilder, slik som LinkedIn, Facebook og Twitter;
(c) personlige data innhentet fra datameglere som har fått ditt samtykke til å dele dine personlige data med oss for direkte markedsføringsformål, slik som navnet ditt, post og/eller e-postadresse og profesjonell aktivitet;
(d) personlige data du oppgir, slik som navnet ditt og e-postadressen, om du legger det inn i en konkurranse, promotion eller premietrekning;
(e) personlige data innhentet ved bruk av informasjonskapsler; se her for mer informasjon om hvilken informasjon vi innhenter og hvordan vi bruker informasjonskapsler: https://www.rentokil-initial.com/site-services/cookie-and-privacy-policy/cookie-policy.aspx;
(f) detaljer angående dine besøk på våre nettsteder inkludert men ikke begrenset til trafikkdata, stedsdata, weblogger og andre kommunikasjonsdata.
3.3 Vi kan også skape personlige data om deg om du, for eksempel, kontakter oss via telefon for å registrere en klage om våre tjenester eller varer; vi kan da foreta en skriftlig registrering av nøkkeldetaljer fra samtalen slik at vi kan foreta de nødvendige trinnene for å adressere klagen. Dette kan inkludere å innhente data angående helse. Data angående helse er sett på som en “Spesiell kategori med data” og denne Personvernerklæringen fremstiller spesifikt hvordan vi kan behandle disse typene med personlige data i paragraf 4.1.2.